Оператор Service Desk (Сервис деск)

Вакансия 197663   ·   15 апреля 2024, 09:20

Прямой работодатель

TOO "Trisad"

Контактное лицо

Бабанов Валерий Валерьевич

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Семей   –   на карте

Заработная плата

150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

График работы 5/2

150000 (на руки)

Оформление трудовых отношений согласно ТК РК;

Своевременная заработная плата.

Обязанности

Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону и письменно по почте и в чатах;

Прием, обработка обращений клиентов;

Регистрация инцидентов и передача заявок в сервисную службу;

Мониторинг обращений клиентов;

Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

Работа с информационной системой Service Desk;


Требования к соискателю


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Желательно образование в сфере IT; (необезательно технически диплом)

продвинутый пользователь ПК

Исполнительность, коммуникативные навыки



Другие вакансии


Менеджер по продажам медицинских изделий

договорная

Семей

Сторож-охранник

150 000 – 160 000 тнг.

Семей

Слесарь КИПиА

150 000 – 300 000 тнг.

Семей

Специалист по кадрам

от 100 000 тнг.

Семей

Менеджер по тендерам

от 100 000 тнг.

Семей

Юрист

от 100 000 тнг.

Семей

Оператор call-центра

100 000 – 150 000 тнг.

Семей

Промоутер на стенде с рекламной продукцией в Семее

175 000 – 255 000 тнг.

Семей

Специалист по техническому обслуживанию пожарной автоматики

150 000 – 300 000 тнг.

Семей

Грузчик

150 000 – 350 000 тнг.

Семей